Piotr Dyżakowski

Ekspert w dziedzinie rozwoju kompetencji kierowniczych

Życiorys, nota trenerska i referencje

7bOd 11 lat trener zarządzania zasobami ludzkimi i rozwoju osobistego, mentor, praktyk biznesu. W trakcie swojej kariery prowadził szkolenia zarówno komercyjne jak i współfinansowane z środków Europejskiego Funduszu Społecznego.

Doświadczony trener, specjalizujący się w prowadzeniu projektów szkoleniowo-mentorskich i warsztatów z zakresu kompetencji miękkich. Ma na swoim koncie przepracowanych około 2000 dni szkoleniowych. Ekspert w zakresie prowadzenia warsztatów metodą prowokowaną. Prowadził szkolenia dla takich instytucji rządowych jak: Auchan, , PSS Społem : Białystok, Łomża , Grajowo, Starogard Gdański, Simple, Deichmann, Reserved, Hotel Podlasie, Hotel Energetyk, Skok Nike, Bank Ochrony Środowiska, Bank Gospodarki Żywnościowej, Nordenia, Profi S.A, , Kulinaria S.A, Poczta Polska, Dom Handlowy Notus, Amplico Life ,Bank Gospodarki Żywnościowej, Telewizja Polska SA, Koleje Mazowieckie, Inżyniera Rzeszów, Krajowa Izba Gospodarcza, OHP, PGNiG, Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie, Orlen S.A

Przeprowadzał projekty szkoleniowo – mentorskie, które obejmowały następującą tematykę: Rozwój kompetencji miękkich pracowników: motywowanie, negocjacje zakupowe i sprzedażowe, techniki sprzedaży, budowania relacji z klientem wewnętrznym i zewnętrznym ( miedzy innymi windykacja należności), negocjacje, obsługa trudnego klienta, szkolenie zarządzanie zespołem sprzedażowym, skuteczna organizacja czasu pracy metodę GTD, warsztaty radzenia sobie ze stresem, wpływem komunikacji na funkcjonowanie firmy i zespołu, zarządzanie i budowanie własnego wizerunku , oraz przywództwa.

Praktyk - mentor, w którego warsztatach i szkoleniach brała udział wyższa kadra zarządzająca firm takich jak : Fuji Sericol, Nordenia SA, Medicover, Profi S.A, Woda Mineralna Jurajska, Woda Minieralna Augustów, Euro Papier Impap, Filmoteka Narodowa, Politechnika Szczecińska, Uniwersytet Wrocławski, JW. Construction,Stumpf Hydrobudowa. Warsztaty obejmowały następującą tematykę : z zakresu budowania zespołu, rozwiązywania konfliktów, negocjacji, motywowania, skutecznego przywództwa.

Przykład Zrealizowanych Projektów

2012 - Akademia Sprzedaży-rozwój kompetencji sił sprzedaży:

  • projekt szkoleniowy dla grupy 500 sprzedawców sieci własnej;
  • praca na postawach – wzięcie odpowiedzialności za wyniki; rozwinięcie świadomości wpływu na poziom osiąganych zysków, dzielenie się wiedzą i dobrymi praktykami;
  • rozwijane kompetencje: aktywna sprzedaż; planowanie i organizacja, orientacja biznesowa, uczenie siebie i innych, elastyczność; zarządzanie relacjami;
  • efekt ilościowy: 87% uczestników zrealizowanych szkoleń osiągnęła zakładany podwyższony plan sprzedaży w badanym okresie, u żadnego z uczestników nie zanotowano spadku poziomu sprzedaży pomimo wdrażania nowych umiejętności;
  • efekt jakościowy potwierdzony wynikami badania Tajemniczy Klient;
  • efekty dodatkowe: usprawnienie procesu komunikacji na linii – dział sprzedaży – siły sprzedaży – sprzedawcy;

2011 – 2012 Akademia Zarządzania - nowoczesne zarządzanie pracownikami:

  • projekt szkoleniowy dla grupy 200 menagerów wyższego i średniego szczebla;
  • rozwijane kompetencje: budowanie zespołu, motywowanie, rozwiązywanie konfliktów, przeprowadzanie trudnych rozmów pracowniczych uczenie siebie i innych, elastyczność; zarządzanie relacjami, planowanie i przeprowadzanie procesu rekrutacji.
  • efekt ilościowy: 85 % uczestników zrealizowanych szkoleń osiągnęła zakładany podwyższony poziom rozwoju własnych kompetencji w badanym okresie.
  • efekt jakościowy potwierdzony wynikami testów i wykonaniem zleconych Case Study - w formie raportów.
  • efekty dodatkowe: usprawnienie procesu motywowania po za finansowego pracowników, komunikacji pionowej na linii – menager - dział sprzedaży – siły sprzedaży – sprzedawcy, szersze wykorzystanie narzędzi do wyznaczania celów i zadań oraz ich kontroli.

2010 Akademia Mentoringu - Mentoring Plus 50

  • pilotażowy projekt szkoleniowy dla grupy 150 przyszłych mentorów
  • rozwijane kompetencje : zdobycie wiedzy w zakresie funkcjonowania mentoringu w organizacji oraz narzędzi w zakresie pracy mentora, poznanie warsztatu coacha i mentora, zarzadzanie wiedzą pracowników, zwiększenie odpowiedzialności mentora w organizacji, wdrażanie standardów metoringu,
  • efekt ilościowy: 80 % uczestników zrealizowanych szkoleń osiągnęła zakładany poziom rozwoju kompetencji mentorskich.
  • efekt jakościowy potwierdzony wynikami testów i superwizji.

KLIENCI:

Rynek farmaceutyczny:

  • Medicover
  • Medilab

FMCG:

  • Woda Mineralna Jurajska
  • Woda Mineralna Augustowianka
  • Zakład Masarski „M”
  • Profi S.A
  • Danon Polska
  • Krakus S.A

Sieci:

  • Auchan
  • PSS Społem Białystok
  • PSS Społem Łomża
  • PSS Społem Sulęcin
  • PSS Społem Augustów
  • Simply
  • Deichmann
  • Reserved
  • PSS Społem Grajewo
  • PSS Starogard Gdański
  • PSS Społem Zambrów
  • PSS Sokólka
  • PSS Hajnówka
  • Simply Market

Sektor usługowo - informatyczny

  • Artech
  • Net Service
  • Best. SA Bialystok
  • Adder Group 2 Białystok, Łomża, Gołdap
  • LH Service Bialystok
  • Fuji Sericol Polska
  • Cyfra+
  • Zoom Advertising
  • K&K Selekt
  • AKE Robotics
  • Net Service
  • Artech
  • Nordcom Plus
  • Walor Sp. z. o .o
  • Hotel Energetyk
  • Hotel Podlasie
  • Polski Związek Producentów Bydła Mięsnego

Sektor budowlany i usług finansowo - ubezpieczeniowych

  • JW. Construction
  • Stumpf Hydrobudowa
  • Polskie Stowarzyszenie Płytkarzy
  • Inżyniera Rzeszów
  • Sabo Hurtownia Farb i Lakierów
  • Gealan S.A
  • Sawo-Met Sp. z o.o.
  • Super Dach

Finanse i ubezpieczenia:

  • Bank Ochrony Środowiska
  • Dom Handlowy Notus
  • Amplico Life
  • Bank Gospodarki Żywnościowej
  • Skok Nike
  • BGŻ
  • Skok Stefczyka
  • MetLife Amplico
  • Super-Dach
  • Best. SA Białystok
  • Sabo Hurtownia Farb i Lakierów
  • MicroGraficx
  • LH Service
  • Poczta Polska

Firmy produkcyjne i motoryzacyjne:

  • Moraj sp. z. o.o
  • Fuji Sericol Polska
  • Volkswagen Polska – autoryzowany dealer Wrocław
  • Nordenia S.A
  • Biatrans Sp. z o.o.
  • Euro Papier Impap
  • Kulinaria S.A
  • Zakład Masarski „M” Sp. J
  • Techmot Sp. z o.o
  • Nord Com
  • PGNiG

Telekomunikacja i Informatyka:

  • Poczta Polska
  • Nord Com
  • Net Serice
  • Toshiba

Pozostałe:

  • Telewizja Polska SA
  • Koleje Mazowieckie
  • Krajowa Izba Gospodarcza
  • OHP
  • PGNiG
  • Filmoteka Narodowa
  • MicroGraficx Łódź
  • Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Administracji w Lublinie.
  • Orlen S.A
  • Politechnika Szczecińska
  • Politechnika Koszalińska
  • Uniwersytet Wrocławski
  • Koleje Mazowieckie
  • CTN Polska
  • Łódzka Agencja Rozwoju Regionalnego
  • Biatrans Sp. z o.o

Administracja Publiczna i Samorządowa:

  • Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
  • Ministerstwo Kultury i Sztuki
  • Urząd Komunikacji Elektronicznej
  • Jednostki Służby Cywilnej
  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych
  • Urzędy Skarbowe
  • Urzędy Marszałkowskie
  • Urzędy Wojewódzkie
  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych
  • ARiMR
  • Urząd Marszałkowski Województwa Kujawsko Pomorskiego
  • Organizacje samorządowe Województwa Wielkopolskiego
  • Urzędy Skarbowe woj. Mazowieckiego, Lubelskiego, Krakowskiego, Podlaskiego
  • Izby Skarbowe woj. Mazowieckiego, Lubelskiego, Krakowskiego, Podlaskiego
  • Jednostki Nadzoru Weterynaryjnego: woj. Mazowieckiego, Lubelskiego, Krakowskiego, Podlaskiego
  • Urząd Lotnictwa Cywilnego
  • Komenda Główna Policji w Warszawie
  • Komendy wojewódzkie województw : Lubelskiego, Krakowskiego, Mazowieckiego, Podlaskiego.
  • Jednostki Nadzoru Budowlanego województw : Mazowieckiego, Lubelskiego, Krakowskiego, Podlaskiego.
  • Główny Urząd Nadzoru Budowlanego w Warszawie.
  • Archiwum Państwowe Dokumentacji Osobowej i Płacowej w Warszawie.
  • Komenda Główna Straży Granicznej.
  • Komendy Wojewódzkie Straży Granicznej województw: Mazowieckiego, Lubelskiego, Krakowskiego, Podlaskiego
  • Urząd Głównego Konserwatora Zabytków Miasta Stołecznego Warszawy.
  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Zielnej Górze.
  • Organizacje samorządowe – Zrzeszone w Organizacji działającej na rzecz Kurpiowszczyzny.
  • Urząd Miejski w Koszalinie.
  • I Urząd Skarbowy Warszawa
  • Urząd Komunikacji Elektronicznej
  • Urząd Skarbowy –Wola
  • Urząd Skarbowy –Praga
  • ZUS- Warszawa oraz jednostki woj. Mazowieckiego
  • Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Departament Rachunkowości.
  • Urzędu Skarbowe województw : podlaskiego, warmińsko-mazurskiego, zachodnio-pomorskiego,, wielkopolskiego